Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra imediatamente em separação.
Processamento: 1 a 5 dias úteis.
Personalizações podem adicionar +1 dia útil ao prazo.
Trabalhamos com parceiros logísticos internacionais e nacionais.
Os prazos podem variar conforme o CEP, mas geralmente ficam entre:
Envio Internacional: 10 a 25 dias úteis
Envio Nacional (alguns produtos): 4 a 12 dias úteis
O prazo total = Processamento + Entrega.
Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreio por e-mail e pode acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo nosso site ou aplicativo dos Correios.
Frete único por pedido, independente da quantidade de itens.
Oferecemos frete grátis em campanhas especiais e compras selecionadas.
Caso haja erro no endereço informado pelo cliente, o reenvio será responsabilidade do comprador. Por isso, revise atentamente os dados antes de finalizar a compra.
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:
Fiscalização aduaneira
Greves
Alto volume nos Correios
Situações climáticas extremas
Nesses casos, damos suporte total até a entrega.
Se o pedido constar como extraviado ou permanecer sem movimentação excessiva no rastreio, enviamos um novo item sem custo ou fazemos reembolso integral.
Para garantir agilidade, pedidos com vários itens podem ser enviados em pacotes separados — sem custo adicional.
